Helpdesk

Business Media spant zich in om u te allen tijde van dienst te zijn bij het beantwoorden van vragen of u op weg te helpen als het even niet lukt. Om u goed voor te bereiden met het werken met imailyou hebben wij een aantal services en diensten voor u klaarstaan.

Training

Ten eerste is er de training in het gebruik van imailyou. Dit is een puur technische training in het gebruik van de software. Na afloop van de training kunt u een campagne aanmaken, een email nieuwsbrief opmaken en verzenden en uw adressendatabase onderhouden.

Online handleiding

Om het tijdens het werken met imailyou nog eens te kunnen herhalen, hebben wij de online handleiding. Dat is een Ingesproken video, die u per functie kunt afspelen. Alle screens worden daarin behandeld

Helpdesk

Heeft u hulp nodig van een van onze mensen of u bent even vastgelopen, dan kunt u de helpdesk bellen of mailen.